Paiement sécurisé :

Contrairement aux idées reçues, il est plûs sur de transmettre son numéro de carte bancaire sur Internet que par téléphone ou dans un magasin ! L’utilisation de la solution "Paiement Société Générale" est votre garantie de sécurité et de confidentialité des données. Toutes les informations concernant votre carte bancaire sont hautement sécurisées par cryptage SSL (Secure Socket Layers). Elles ne circulent jamais en clair sur Internet et ne transitent pas par notre site. Elles sont routées en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé de la Société Générale, qui adresse une demande d’autorisation au réseau carte bancaire. Le gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique de paiement à www.dietetiques-confitures-septfons.com.

Les étapes du paiement :
Le site www.dietetiques-confitures-septfons.com transmet en mode sécurisé les données de contexte (référence, montant de la facture...) au serveur "Paiement Société Générale". Vous êtes routé sur le serveur "Paiement Société Générale" (https://paiement.sogenactif.com) en mode sécurisé SSL. Vous inscrivez votre numéro de carte bancaire et la date de validité. Le serveur "Paiement Société Générale" contrôle la carte et fait une demande d’autorisation auprès de votre banque. Le serveur "Paiement Société Générale" informe www.dietetiques-confitures-septfons.com du résultat de la transaction en mode sécurisé. Le soir, le serveur "Paiement Société Générale" effectue une remise auprès de la banque liée www.dietetiques-confitures-septfons.com

Prix :

Les prix de vente sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) et sont ceux du tarif en vigueur à la date de la commande. Les prix et les conditions de vente ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

Participation aux frais de port :

• Participation au frais de préparation et de port de votre colis : 6.00 Euros.

Pour les DOM/TOM et les pays européens autre que la France : le port est entièrement à votre charge. Le site calcule automatiquement le coût de l'exp&eacutedition en fonction du poids de votre colis et le pays de d&eacutestination. Nous n'acceptons que des paiements par carte crédit.

Livraison :

La livraison est assurée en France métropolitaine par la POSTE en « Colissi mo Suivi ». Si vous êtes absent lors de la livraison, le facteur vous remet un avis de passage . Si vous ne recevez pas votre colis au bout de 10 jours, il est possible que cet avis de passage se soit perdu. Veuillez alors contacter votre bureau de poste le plus proche. Si votre colis n'y est pas, contactez-nous par téléphone.

Votre colis restera à votre bureau de poste pendant deux semaines, environ. S'il n'est pas réclamé, il sera réexpédié à l'Abbaye. Nous serons alors obligés de le déballer et de vérifier l'état de la marchandise. Si vous nous demandez de le réexpédier à votre domicile, le port réel sera à votre charge.

Si vous habitez un immeuble, veuillez nous signaler la présence d'une concierge à qui le facteur peut confier votre colis en cas d'absence.

Délais :

Votre commande sera enregistrée et préparée le jour même ou le lendemain de sa réception à l'Abbaye (ou le cas échéant, le 1 er jour ouvrable suivant sa réception). A partir de quoi, il faut compter un minimum de 3 jours et un maximum de 10 jours ouvrés pour recevoir votre colis.

Règlement : Votre commande vous parviendra une fois son règlement effectué par l'un des moyens suivants à votre convenance :

• Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire (débit automatique)
• Par chèque bancaire ou postal en France établi à l'ordre du MOULIN DE LA TRAPPE. Vous devez imprimer votre confirmation de commande (que vous recevrez par email) et nous l'envoyer par courrier accompagné de votre règlement.

Réclamations :

Si vous constatez le moindre défaut avec un produit, merci de nous signaler le nom du produit, son numéro de lot et la nature du défaut.

La confidentialité des données :

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Votre adresse email restera confidentielle. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir par courrier des propositions d'autres monastères, instituts, sociétés ou organismes, ou être informé également de nos offres par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et n° de client) :

• par mail à contact***septfons.com (attention à remplacer *** par @)
• ou par courrier au
  MOULIN DE LA TRAPPE
  Abbaye de Sept-Fons
  B.P. 13
  03290 Dompierre sur Besbre